Schweizer Paraplegiker-Gruppe

Ganzheitliche Rehabilitation,
strategisch kommuniziert.

Die Schweizer Paraplegiker-Gruppe (SPG) steht für ein weltweit einzigartiges Leistungsnetz für die ganzheitliche Rehabilitation von Menschen mit Querschnittlähmung. Sie deckt vier Leistungsfelder ab: «Solidarität», «Medizin», «Forschung, Bildung, Innovation» sowie «Integration und lebenslange Begleitung». Die SPG zählt zu den schweizweit bedeutendsten Gesundheits- und Spendenorganisationen zugunsten querschnittgelähmter Menschen. Der Geschäftsbericht der SPG geht weit über die gesetzliche Rechenschaft hinaus. Dabei gelingt es, die vielfältigen Anspruchsgruppen kompakt und konzentriert über die umfassende Tätigkeit der SPG entlang der Strategie zu orientieren.

«Mit dem neuen Online Report schaffen wir Transparenz, stärken unser Profil und machen unsere Wirkung sichtbar – für alle, die uns unterstützen oder sich für uns interessieren.» Manuela Vonwil, Leiterin Entwicklung Kommunikation, Schweizer Paraplegiker-Stiftung

Strategie & Fokus

Digitale Berichterstattung auf Gruppen- und Gesellschafts ebeneReporting als strategisches Kommunikationsinstrument

Um dem strategischen Anspruch gerecht zu werden und gezielt die Vielfalt der Stakeholder von Mitgliedern über Patientinnen und Patienten, Spendenden, Fachkräften und Behörden anzusprechen, wurde der Online-Bericht 2024 grundlegend neu gedacht. Im Fokus standen ein reduzierter Umfang, konsolidierte Inhalte und eine nutzerzentrierte Struktur. Zudem wurde das neue Corporate Design mediengerecht integriert – für einen konsistenten, modernen Auftritt über alle Kanäle.

Die Ziele auf den Punkt gebracht:

- Leistungen sichtbar machen und damit Mitglieder überzeugen

- Themenführerschaft aufbauen im Bereich Kompetenz-Zentrum für Spitzenmedizin

- Profilierung als attraktive Arbeitgeberin und damit Fachkräfte gewinnen

- Vertrauen schaffen durch Transparenz über Mittelverwendung

- Aufzeigen der Leistung und Wirkung: was wurde mit den Ressourcen erreicht

- Gesetzliche und regulatorische Rechenschaftspflicht erfüllen

Online ReportBenutzerzentriert, fokussiert, interaktiv mit ns.wow

Mit ns.wow wurde der Online-Bericht auf ein neues konzeptionelles, strukturelles und visuelles Level gehoben. Interaktive Grafiken, Videos und teilbare Story-Elemente sorgen für eine zeitgemässe Nutzererfahrung. Die Startseite bietet einen attraktiven Einstiegspunkt mit relevanten Fakten und Stories – abgestimmt auf die unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Zugleich wird der Bericht als Content-Hub genutzt, um strategisch wichtige Inhalte aus dem Jahr zu bündeln und mehrfach zu nutzen.

Gruppenbericht & EinzelausgabenKollaborativ, flexibel, autonom mit ns.publish

Neben dem Online-Gruppenbericht erstellen alle 10 Gesellschaften einen eigenen internen PDF-Geschäftsbericht. Erfolgsfaktor dafür ist die hohe Umsetzungseffizienz. Deshalb wird weiterhin auf die Plattform ns.publish gesetzt. Die vertraute Arbeitsumgebung bietet hohe Autonomie in der Systemnutzung, ist unkompliziert und schnell.

Besonders geschätzt: das Modul Finance plus für die strukturierte Abbildung der Finanzdaten. Es ermöglicht die direkte Übernahme von Finanz- und Nichtfinanzinformationen aus den Vorsystemen ins Layout – inklusive Validierungen, Audit Trail und automatischer Plausibilitätsprüfungen. Tabellen und Kennzahlen bleiben konsistent, auch in mehreren Sprachen. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für einheitlich gestaltete Inhalte auf allen Ebenen.

MitgliedermagazinHochwertig gestaltet und effizient mit ns.publish

Auch das vierteljährlich erscheinende Magazin «Paraplegie» für Mitglieder mit einer Auflage von über 1 Mio. Exemplaren entsteht mit ns.publish. Das Redaktionsteam arbeitet selbständig im System und realisiert ein hochwertiges Magazin mit starker Bildsprache – in drei Sprachen. Zum Magazin (Paraplegie 02/2025)

ErfolgsfaktorenPhasenorientierter Prozess und Synergien

Der Erfolg des Projekts basiert auf einem klaren, phasenorientierten Prozess – von der gemeinsamen Zieldefinition über Design-Sprints bis zur technologischen Umsetzung. Involviert waren alle relevanten Fachbereiche der SPG: Redaktion, Finanzen, Nachhaltigkeit, Projektleitung und Design. Die Zusammenarbeit war eng, agil und geprägt von gegenseitigem Vertrauen.

Genauso hervorzuheben sind die massgeblichen Synergien zwischen den Projekten, weil die Leistungen aus einer Hand bezogen werden konnten: Beratung, Projektleitung, Softwarelösungen mit den Plattformen ns.wow und ns.publish für den Online-Gruppenbericht und die Berichte der Gruppengesellschaften sowie das Mitgliedermagazin. Zusätzlich auch für den Nachhaltigkeitsbericht. Manuela Vonwil, Leiterin Entwicklung Kommunikation zieht ein Fazit: «Wir haben unsere inhaltlichen und organisatorischen Ziele erreicht. Es ist uns gelungen, den Umfang zu reduzieren und dennoch allen Gesellschaften gerecht zu werden. Das war möglich, weil es für uns äusserst effizient ist, mit den sehr einfach anzuwendenden Systemen zu arbeiten».

Ein weiterer Erfolgsfaktor liegt in der engen Zusammenarbeit mit der Kommunikationsagentur NeidhartSchön.

«Die gemeinsame Entwicklung des Designs respektive der System-Komponenten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Danach ist die Arbeit im System selbstredend und noch intuitiver. Ein weiterer Vorteil für das verantwortliche Team liegt in der gewonnenen Transparenz. Im System ist jederzeit ein aktueller Überblick über den Arbeitsstand aller Bereiche verfügbar (z.B. Finanzen), was die gegenseitige Abstimmung und Unterstützung erheblich vereinfacht.»
Lukas Baumgartner, Senior Consultant und Mitglied des Management-Teams, NeidhartSchön

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